Person sjuk I spelberoende hetsades satsa mer och mer av Betsson tills spelaren förlorat 6 miljoner uttalar KO
En man som varit kund till Betsson i sju år har anmält spelbolaget till konsumentverket. Spelmissbruket utvecklades under 4 år tills mannen totalt tappade kontrollen över sin ekonomi. Hela tiden spelmissbruket ökade så marknadsförde Betsson sig aggresivt direkt till honom.
Spelaren har bland annat gjort allt större insatser, upp till 220 000 kr per dygn. Mannen spelade bort 6 miljoner kronor. Enligt mannen har hans spelande varit så omfattande att han har haft “VIP”-status hos bolaget, och i marknadsföringen beskrivits som “en av deras mest lojala spelare”.
Betsson låg på med reklam, ofta varje dag och ringde upp när han vann med nya jippon att spela på med vinsten. Mejlen innehöll bonuserbjudanden, mestadels med krav på att bonusen skulle omsättas mellan 10-35 gånger. Mannen fick som regel kort tid på sig att satsa opp bonusarna.
Då spelberoende är en psykisk sjukdom har ett spelföretag en maktställning mot konsumenten, menar Konsumentverket. Spelbolaget Betsson har utnyttjat sin makställning över den spelberoende konsumenten bedömmer Konsumentverket.
Spelreklam får inte utformas på ett för burdust sätt enligt Konsumentverket. Reklamen får icke särskilt riktas mot svaga och extra utsatta grupper i samhället. Konsumentverket anser att de e-brev som sänts till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Betsson casino förstod alternativt borde ha insett att han inte hade kontroll över sitt spelande, uttalar Konsumentverket.
I Onlinespelande har spelbolagen sofistikerade metoder att kartlägga en kunds spelmönster. Detta borde förbättra möjligheterna, anser konsumentverket, för spelföretagen att upptäcka spelmissbruk hos kunderna.
Nyhetsföretaget Sirenen har försökt få en kommentar av Betsson utan framgång. Mer info på https://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Många råkar ut för bekymmer med Betsson
Många fler än Konsumentverket stöter på bekymmer med Betsson.
Reklambyrån Reklamwebben I Svedala AB har sin batalj på Internet för att få betalt för sin faktura på 15 miljoner.
Mer information på https://reklamwebben.com.
På flera svenska spelarinformationssajter förekommer det varningar att spela hos Betsson casino och Betsson olika bolag som Betsafe, Betway med flera. Varningssidor förekommer icke på enstaka hemsidor, mer sannolikt på hundra eller 100-tals.
På konsument Europa förekommer det anmälningar listade som ej fått ut sina vinster. För att spela hos Betsson måste spelaren acceptera ett finstilt avtal på nära nog 30 sidor. När kunden gjort detta så har Betsson laglig rätt att ifall man så vill beslagta spelarens samtliga pengar och vinster, oberoende av summans storlek.